什么是语音群呼

语音群呼是一种新兴的广告媒体形式,同时作为电话营销企业的一种解决方案。

它是通过事先上传精准客户资料,服务器自动拨打客户电话 (座机和手机)

自动播放客户量身定做的语音广告(宣传、通知、营销、活动、问候等),

并可实现转接功能,从而为企业减少营销成本, 提高企业营销或工作效率,

实现送达广告或通知,较轻松与客户交谈并达成合作意向的语音营销系统。

具体流程如下图:

贴心功能服务

瞬间大量群呼:

呼叫中心可以同一时间发起多个呼叫,可以让您的语音较快速到达,大大提高发送效率。

转接人工坐席:

意向客户按键后直接转接人工坐席,人工进行电话销售,成功率更高。

通话录音:

群呼管理平台将记录每一通电话录音,方便下载每一通录音。

不可以透传显示号码:

不可以自主设定你的主叫号码为400电话、固话或者手机。不错过任何回拨的客户,有效维护品牌宣传形象。

定时群呼:

您可以在提交语音文件时设置指定的发送时间和暂停时间,此模式下,当到您指定的时间时,系统会立即 开始或者停止发送。

自动检测传真号码:

群呼过程中,系统自动检测传真号码并可发送传真文件,确保讯息到达较高。

二次短信发送(已停用):

弥补单发语音的不足,短信可再次对产品做详细介绍,或者留下主要负责人的联系方式,让您的目标客户更快联系到您。

过滤无效号码:

导入系统的成千上万个号码中如果出现明显错误,导入时系统将自动过滤,不接通绝不产生通话费用。

定制语音:

专业团队为您录制个性化语音内容,真人录音,有声有色,为您量身定制最具吸引力的群呼语音,让客户更易 倾听您的产品广告。

按键记录:

系统有效记录客户按键,并可以导出数据,实现有效客户的筛选。

自动添加拒呼号码:

接听者对发布信息没有意向时,可按键选择不再接收,今后群呼将自动过滤该号码,既避免了对接听者的骚扰也减少 了您的开支。

详细清单导出:

可自定制导出每次任务全部信息或部分信息。数据分析一目了然。

无硬件、操作jia简便:

无需安装硬件设备 纯软件系统,

动动鼠标就可以电话营销,

傻瓜式操作 容易上手。

代替人工拨号 :

不用人工重复的拿话筒、挂机,

机器全自动拨号,提高效率,

可以设定开始结束时间定时群呼。

筛选意向客户 :

统计每通电话的营销结果,

提供是否接通、接听时长、是否转人工等统计信息,

以便进一步筛选意向客户。

消费合理 :

只有接听才扣费,没有接通的,不扣费,

客户后台可实时查询扣费详单,每笔费用清清楚楚,

通话可核查。

群呼-多线程并发 :

可以支持多线程并发,

显著提高营销效果,

效率相当于数个电话销售员工。

 

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